Уведомления

Настройка каналов уведомлений и событий.

Каналы

• В приложении — колокольчик в правом верхнем углу (всегда включён)
• Email — на вашу почту (нужно включить)
• Telegram — в личный чат бота (нужно подключить)

События

Какие события генерируют уведомление:

• Новый лид
• Звонок завершён
• Низкий баланс Sol
• Ответ на тикет поддержки
• Новый диалог
• Создание сделки в CRM